培训目的:
1、充分认识培训师角色和任务,树立培训师的职业业形象;
2、克服演讲的恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力;
3、掌握各种专业的培训方法,学会调动学员积极性和参与技巧,有效应对各种局面和学员的各种问题
4、掌握课程开发的关键流程和方法,并能独立开发标准课程和制作高水平的PPT.
5、帮助企业建立高效的企业内部培训师团队
培训大纲
一、TTT培训基础
1、培训与教育的区别
2、成人学习的特点
3、职业训练三大目的
4、企业培训师的两个职责:授人以鱼和授人以渔
5、培训师三重角色:编、导、演
6、企业培训师八大能力:
7、企业培训师三大能级
8、职业培训6大理念
9、TTT学习要领
10、企业培训师职业化四阶段
二、TTT专业表达技巧
1、表达含义
2、影响表达的因素;抑扬顿挫、轻重缓急
3、什么是口才
4、表达的三项基本原则
5、口语表达基础
6、表达设计
7、表达的关键步骤
8、语言魅力与话语权
9、讲话三戒
10、讲话四不
三、TTT专业呈现技巧
1、TTT职业风范:身法、手法、步法、眼法、听法
2、如何克服恐惧与怯场
3、先声夺人的导入
4、自我介绍 :开门见山、比附、聚焦、切题等
5、6大收结方法
6、专业呈现深度技巧 :图表数字
7、特定场合讲话
8、大型会议简短发言设计
9、上场与下场
10、场地布置
四、TTT控场与促动技巧
1、专业提问
2、专业应答
3、反馈技巧6步骤
4、掌控课堂技巧
5、促动技巧
6、困难场面应对
7、有效答疑
8、处理异议 :防异,解异
9、课堂禁忌
10、点评技巧
11、不同风格学员沟通技巧
五、TTT训练提升的十大能力
1、快速拉近距离的能力
2、讲故事的能力
3、时间管理的能力
4、解决问题的能力
5、借题发挥的能力
6、举例的能力
7、打比方的能力
8、选择话题的能力
9、游戏组织能力
10、音乐感召能力
六、TTT课程开发与设计
1、课程设计
①标准课程开发取向
②确定培训内容
③确定培训方法(讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察)
u 确定培训方法的影响因素
u 不同培训方法的效果比较
u 理论知识类培训方法选择
u 技能技巧类培训方法选择
u 观念态度类培训方法选择
2、课程文件包制作
u 课程演示文件PPT设计
u 如何制作培训行为培训表(五线谱)
u 如何制作授课计划、
u 如何编制讲师手册、
u 如何编写学员手册、
u 如何编写案例集
3、优化课程的关键步骤
u 提炼精华理念
u 重建课程内容
u 配置培训行为
u 创新训练说法
u 整合演绎素材
企业内训:案例分享