2016年4月，贤重为上海某商业投资管理公司提供二天的《储备管理干部技能提升训练》服务项目。针对公司今年业务扩展计划，按排了本次培训。活动从管理者角色认知、职业化心态、管理技能提升等方面入手。深入浅出、互动体验的培训方式也得到领导及学员的一致认可。学员满意度达到96%。在此，感觉公司领导对贤重的支持及学员的大力配合。

课程大纲：

第一部分：新任主管、经理的角色

管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的新任主管、

经理，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容

的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。

1、认识管理的概念

2、新任主管、经理的职责

3、新任主管、经理扮演的角色

4、管理者常犯的错误

5、对新任主管、经理的能力要求

第二部分：新任主管、经理的目标设定与计划

工作计划是新任主管、经理的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员 在有系统、

有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上

亦有更肯定的保证。

1、目标管理

2、设定目标的SMART原则

3、拟定工作计划的方法与步骤

4、PDCA模式

5、绩效考核

6、绩效考核注意事项

第三部分：新任主管、经理有效的沟通技巧

沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产

生沟通。然而，产生有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质与

技巧。

1、沟通的主要因素

2、组织内的沟通

3、沟通的障碍

4、消除沟通障碍的方法

5、有效沟通技巧

第四部分：新任主管、经理的领导力与授权

身为管理人员必须善于运用影响他人的领导力，发现并创造条件激发下属的优势与潜能，

同时进行有效授权。这是作为一名管理者的具体价值体现。下属的绩效表现，就是管理人

员的绩效反映组成。

1、领导与管理的联系与区别

2、员工的准备度与领导者的行为

3、情境领导模式

4、有效授权的步骤

5、授权的原则

第五部分：新任主管、经理激励与员工培育

管理人员除关心由下属行为所产生的绩效外，还应该注意此行为产生背后的思想推动力。

思想辅导工作，可以整合个人动机与组织的目标，从而产生持续的激励效果。

1、激励理论的回顾

2、影响员工行为的因素

3、激励同事与自我激励

4、培育的步骤

5、培育的方法

第六部分：新任主管、经理如何打造优秀团队

管理就是要处理且解决不同的问题——差别只在其重要性、牵涉的范畴和复杂程度。我们

在管理中面对不同的问题，各有其成因；但通过团队解决难题的思维模式及技巧却具有共

通之处。

1、什么是真正的团队

2、团队的建立与发

3、高绩效团队的特征

4、什么是管理中的问题

5、解决问题的思维模式

6、推动团队解决问题的注意事项

第七部分:新任主管、经理的时间管理的技巧

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然

2、从个人来说—个体生命的有限性

二、时间管理的目标

三、时间管理的三个原则

＊第一原则：目标管理原则

＊第二原则：抓住重点原则“80/20”法则运用

第三原则：工作优先级综合分析

四、时间管理的策略

企业内训：案例分享

关于贤重

贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询，秉承“行胜于言、诚信实干”的风格，为客户提供人才培养解决方案，持续不断的打造管理咨询行业体验式的服务机构，提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务，包括中高层管理MTP培训，领导力培训，内训师TTT培训，情绪与压力管理，时间管理，沟通技巧培训，商务谈判技巧培训，演讲技巧培训，设备维护TPM培训，精益生产培训等近百项服务。有世界500强的在华企业，大型国有企业，成长的民营企业，上市公司等。培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。咨询师团队均拥有十年以企业实际工作经验，并在咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验；为满足客户需求，顺应市场发展，在完善原有培训项目的基础上，不断开发各种培训项目；随着国家产业转型升级的趋势，加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的，才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功！