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2017年,贤重TTT内部培训师课程再次落地上海某知名集团公司
发布人:贤重宣传部  发布日期:2019-06-22  浏览次数:4173

         2017年2月,专业的培训品质、长期不懈的努力。为公司获得又一次的展示机会,新年初始贤重TTT内部培训师课程再次进入上海某知名集团公司。本轮辅导针对集团新进工程师、业务骨干。在前期与相关领导的双沟中,进一步明确了培训的重点及预期。课程设计从成人培训特点、讲师肢体语言运用、临场应变技巧、PPT制作等十几个要点展开。感谢学员及公司领导的极积配合,培训满意度达到98%。获得圆满成功!

课程大纲:


破冰:快速进入状态

一、TTT培训基础(基础理论类)

1、培训与教育的区别

2、成人学习的特点

3、企业培训师的两个职责:授人以鱼和授人以渔

4、培训师三重角色:编、导、演

5、企业培训师八大能力:

6、职业培训的行为准则

7、培训师成长的四个阶段

8、培训师的职业着装

二、TTT专业表达技巧 (语言表达控场技巧类)

1、什么是表达

2、影响表达的因素;

音质、音长、音阶、音量、音调、语境造心境、弱气息、吐字归音、轻重缓急、停顿、语气、抑扬顿挫、轻重缓急

3、表达的三项基本原则

4、口语表达基础

5、表达的关键步骤

6、语言魅力与话语权

u       创造魅力的条件

u       表达的最高境界

7、精彩表达六术

开场游戏活动(5-10分钟)

三、TTT专业呈现技巧 (肢体语言、怯场化解、呈现深度技巧)

1、TTT职业风范 :

u       身法、

u       手法(6大手势运用)

u       步法、

u       眼法、(触、罩、贴)

2、如何克服恐惧与怯场

u       恐惧的原因

u       克服恐惧的五大方法

3、先声夺人的开场白(重点讲解)

u       13种开场白方法

谜语开场法、游戏开场法、问题开场法、概念开场法、直接开场法、奇闻开场法、事实开场法、数据开场法、时事开场法、引言开场法、故事开场法、赞美开场法等

u       三种屏弃的开头

u       不同课程的不同开场方法

观念态度类、专业技术类、通用技能类

练习:根据自己的课程设计合适的开场白

4、自我介绍 :开门见山、比附、设疑、聚焦、切题等

演练:1分钟自我介绍演练(每组一个人)

5、6大收结方法

6、特定场合讲话

7、上场与下场

8、场地布置

四、TTT控场与促动技巧 (场面控制、学员掌控、促动技巧

1、专业提问

u       6种提问方法

u       提问注意事项

 

2、6种应答技巧

开场活动

3、掌控课堂技巧

u       自己讲错怎么办?

u       遗忘内容怎么办?

u       学员走神怎么办?

u       课堂私语怎么办?

u       学员睡觉怎么办?

u       课堂混乱怎么办?

u       有意抬杠怎么办?

u       恶意挑衅怎么办?

u       遭遇高手怎么办?

4、促动技巧

u       培训破冰和培训氛围创造

u       激发学员参与技巧

u       培训内容推动技巧

5、困难场面应对

u       克服自身困难

u       应对难对付的学员

u       应对失控的时间

u       应对失控的场面

u       消除环境和设备的影响

6、课堂禁忌

7、点评技巧

案例点评与活动点评

五、TTT训练提升的关键能力

1、快速拉近距离的能力

2、讲故事的能力

演练:如何讲好一个故事(每组一个人)

3、时间管理的能力 

4、借题发挥的能力

借题发挥练习

5、举例的能力

6、打比方的能力

7、选择话题的能力

8、游戏组织能力

9、音乐感召能力

开场活动

 

 

 

 

企业内训:案例分享

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