2019年6月，受常州某酒店集团邀请，贤重为酒店中高层管理策划实施《目标与绩效管理》培训项目。接到公司人事部培训需求，通过沟通了解。针对酒店新提拔的年轻干部较多，行业经验丰富管理专业不足的特点。贤重老师设计包括：目标管理概述、管理者岗位绩效自检、如何构建公司绩效体系、公司年度规划与目标等模块。培训获得受训干部和人事总监的高度认可！
课程大纲：
第一章 目标管理概述
l 目标的概念和功能
l 目标与职责
l 目标管理的基本思想
l 目标管理的定义
l 目标管理的作用
l 目标管理五要素
l 目标管理的关键成功要素
第二章 对目标管理的深刻检讨
第一节 目标管理可以让每位员工参与管理
l 组织和人性的结合
l 组织方面应加强与利益管理体制的结合
l 人性方面应寻求正当的激励方法
l 目标管理是能力开发的砥柱
第二节 目标管理和其他制度的关系
l 目标管理和预算制度的关系
l 目标管理和职务规定的关系
l 目标管理和人事考核的关系
第三节 目标管理类型的选择
l 全员推行
l 按职能考虑采用业绩导向型或能力开发型
l 按阶层考虑采用成果主义型或过程主义型
l 按工作型态考虑采用个人中心型或小组中心型
l 管理循环周期应灵活多样
第三章 构建目标管理体系
第一节 如何设定好目标
l 目标设定的程序
l 目标设定的原则
l 问题导向型目标——好目标的第一个要件
l 目标的具体化——好目标的第二个条件
l 目标的多元化——好目标的第三个条件
l 目标的体系化——好目标的第四个条件
l 部属为什么不愿意设定目标
l 如何应对员工的低目标
l 游戏互动
l 案例分享
第二节 目标分解
l 目标分解流程
l 设定一级目标
l 拆分二级目标
l 分解工作责任
l 要点总结
第三节 拟定行动计划
l 判别影响目标实现的主要问题
l 确定优先顺序
l 拟定行动计划
第四节 控制执行过程
l 设立检查项目
l 分析检讨目标进程
l 制定改善方案
第五节 考核岗位绩效
l 全方位绩效考核
l 拟定奖励制度
l 人力资源规划
第四章 企业的年度规划与目标
l 企业活动与经营方针
l 长期目标和短期目标
l 麦当劳的KSF及关键指标
l 企业的价值树
l 目标管理质量图
l 绩效管理和经营结果
l 目标管理系统
l 目标管理中的共性问题
第五章 企业的KPI指标
l KPI是企业价值创造的驱动因素
l 目标的种类
l KPI指标体系案例
l 国际流行的总经理考核指标
l 制定关键岗位KPI的要点
l 职能部门的KPI指标设计
第六章 如何让员工参与目标管理
l 员工管理系统动力环
l 分解公司总裁KPI
l 和老板反复讨论重要步骤
l 常见的目标管理负责部门
l 目标管理责任人
第七章 目标管理的沟通流程
l KPI指标沟通中的要素
l 目标流程与职责
l 沟通与对话内容
l 制定KPI的沟通程序
第八章 KPI监控考核体系
l KPI指标追踪体系
l 绩效改善
l 改进措施追踪表
l 考核中的人性管理原则
l 目标管理的绩效考核
l KPI指标考核
l 讨论：是否要自我考核？
第九章 推行目标管理成功的关键——执行力
l 执行：一个被长期忽视的主题
l 执行是什么？
l 哪些人是执行型人才？
l 如何把执行人才找出来
l 执行的四十八字真经
课程总结与问题解答
企业培训：案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询，秉承“行胜于言、诚信实干”的风格，为客户提供人才培养解决方案，持续不断的打造管理咨询行业体验式的服务机构，提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务，包括中高层管理MTP培训，领导力培训，内训师TTT培训，情绪与压力管理，时间管理，沟通技巧培训，商务谈判技巧培训，演讲技巧培训，设备维护TPM培训，精益生产培训等近百项服务。有世界500强的在华企业，大型国有企业，成长的民营企业，上市公司等。培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。咨询师团队均拥有十年以企业实际工作经验，并在咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验；为满足客户需求，顺应市场发展，在完善原有培训项目的基础上，不断开发各种培训项目；随着国家产业转型升级的趋势，加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的，才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功！
