应江苏某精细化企业邀请,贤重为其提供了为期二天的《绩效管理实务》培训。务实的培训安排,实际案例的辅导演练,得到公司领导及学员一致认可!培训获得圆满成功。
课程大纲:
第一篇 基础概念: 一、什么是绩效?
二、什么是绩效管理?
三、绩效管理与绩效评估的区别
四、绩效管理的关键要素
五、绩效管理系统的主要目的
★ 绩效管理系统流程示意图
★ 绩效管理基本框架
第二篇 贯彻执行
一、为什么绩效考核难以贯彻执行?
(一)缺乏贯彻执行的后果
(二)为什么执行难?
(三)贯彻执行问题是由三大原因造成的——
二、如何确保绩效考核能够贯彻执行
(一)建立执行型的行为准则
一)执行型行为的基本要素
二)执行型行为的建设过程
三)执行型行为建立的关键手段
四)管理者的基本职业认知
五)中层管理者的角色功能
1、中层管理者的角色功能一:下属
作为下属职业经理常见的角色错位
2、中层管理者的角色功能二:同事
(1)职业经理之间是内部客户关系
(2)不能把对方看成客户的原因分析
(3)内部客户的原则和理念
(4)实现内部客户服务的保障
3、中层管理者的角色功能三:上司
(1)经理人角色的七大变化
(2)角色认知
(3)中层的角色
(4)贯彻执行的系统模型
举例:执行型行为的建设过程
六)成功执行的关键:三要
七)执行秘诀
1、执行的八字方针
2、执行的十六字原则
3、执行的四十八字真经
(二)确保制度体系的高效运行
案例分析
一)制度执行的跟进与保障的问题
二)“热炉”法则
诸葛亮真的有资格斩马谡吗?
三)三个逆向思维的假定:
① 假定员工不关心公司战略,怎么办?
② 假定措施落实不下去,怎么办?
③ 假定目标不能实现,怎么办?
案例研究
分析:为什么一项制度执行走样?
四)执行三化
五)制度执行力
(三)提升管理者的领导与执行力
——管理者执行力问卷调查——
问题:以下情况的执行力如何?
高效执行经理的七大要点
——责任是一只猴子——
一)为什么经理们很烦恼,而他们的下属却总是抱怨?
二)你希望下属采取哪一种行动?
三)猴子管理法:
1、第一要点:让猴子在下属的肩上
2、第二要点:让员工照顾好自己的猴子
3、第三要点:千万不要忘了猴子是从哪来的
4、第四要点:让下属把猴子当成自己养的
5、第五要点:做重要而不紧张的事,养猴人才不会累死
6、第六要点:养猴子也需要快乐
7、第七要点:检查与指导能让养猴人进化
四)执行型管理者最重要的品质:让养猴人觉得自己很重要
五)执行型管理者最重要的原则:猴子要么被喂养,要么被杀死
三、沟通在绩效考核过程中的运用
(一)关于考核的培训
(二)沟通在考核中的重要作用
(三)沟通在绩效考核过程中的运用
一)考核前的沟通
——案例分析与讲解
二)考核中的沟通
三)考核后的沟通
1、绩效面谈
(1)提供反馈
(2)正面反馈
(3)负面反馈
四)组织民主评议
——录像分析与讲解
企业内训:案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式的服务机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训,领导力培训,内训师TTT培训,情绪与压力管理,时间管理,沟通技巧培训,商务谈判技巧培训,演讲技巧培训,设备维护TPM培训,精益生产培训等近百项服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。咨询师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户需求,顺应市场发展,在完善原有培训项目的基础上,不断开发各种培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!