做为一家150年悠久的历史，以领先的齿轮科技及产品解决方案著称于世的公司，戴维清醒的认识到危机时刻正是企业进行自我修炼的天赐良机，所以在年初就选择贤重开始进行各类管理知识的培训。经济危机中，贤重同戴维一起走过丛生的荆棘，通过一次次的培训，戴维的员工面临剧烈的外在环境，逐渐调整心态，弹性因应，持续学习，为再次的奋起已做好准备。因对贤重专业服务的认可及双方长期结成的深厚友谊，本月戴维将项目管理和Project软件培训再次发包给贤重企管。
课程大纲：一、项目集管理基本概念项目集管理导论1. 项目集与项目集管理的概念2. 项目管理、项目集管理、项目组合管理以及组织级项目管理四者之间的关系3. 项目集管理、运营管理与组织战略三者之间的关系4. 商业价值的概念5. 项目集经理角色项目集管理绩效域1. 项目集管理绩效域的概念2. 项目集管理绩效域之间的交互3. 项目集与项目的区别4. 项目集与项目组合的区别5. 组织战略、项目组合管理与项目集管理之间的联系二、项目管理基本概念1、项目概论2、项目的重要性3、项目成功要素4、衡量项目成功5、项目管理过程6、项目管理中的团队7、系统管理项目对组织的好处【工具】项目的三维约束衡量标准图【工具】项目的九维区分【互动】根据九维区分标准分析某一项目三、高效的项目经理1、项目经理的角色定位 项目经理的人格特质：精力充沛、抗压、自信、内控力、情绪稳定成熟、诚信与进取心2、项目经理的核心能力：一套平衡集合 远见、注重细节 技术精湛、人际和谐、政治敏锐 坚持原则与灵活变通3、项目经理的基本技能和工具 沟通：倾听、信息 说服力和影响力：互惠、一致性、社会认同、偏好、权威、损失与收益、大小顺序 谈判：对事不对人、关注利益、假设可能性、结果要求客观 团队会议：文档记录、会议要点、技术支持 冲突管理：团队冰山、归因理论、 激励团队【工具】沟通策略制定表【工具】人格测试.麦尔碧瑞斯类型指标（MBTI）【工具】问题日志样板【工具】冲突管理四法【互动】项目会议之前的会议要点制定【互动】现场人格测试（选取部分指标）四、项目选择：做正确的事1、项目遴选过程 项目选择漏斗2、项目的商务方案 项目选择中如何制定商务方案：3、项目驱动：问题与机会 问题与机会描述4、问题与机会成因分析 分析工具：鱼骨图5、项目目标6、实现项目的可选方案 可能性问题解决思维导图7、评估方案 财务分析、罗列优缺点、因素评分法、力场分析、SWOT分析、帕累托优先指数、实物期权、8、商务方案结论9、项目组合【工具】项目选择漏斗法【工具】项目商务方案编写方法【工具】基于团队的成因分析鱼骨图【工具】项目评估七大分析工具（选讲）【互动】就某简单项目进行问题与机会分析并描述【互动】就某简单项目进行帕累托有限指数分析描述并作出结论【互动】针对自己的理想中的婚礼进行财务因素分析五、项目启动：确定行动阶段1、项目章程：从正确的基点出发 项目管理办公室（PMO）2、项目启动要素 为什么要做、预期结果、行动路线、目标描述、评价指标、项目范围与可交付成果、利益相关者（干系人）3、项目沟通计划 内部沟通与外部沟通4、项目团队 知识和技术要求、成员代表性、团队规模、工作时间、常驻与否、5、项目融入团队的时机 职能型结构、项目型结构、混合机构形式6、核心团队之外：理解合同关系 固定总价合同、成本补偿合同7、从项目章程到项目启动文件【工具】项目章程编写方法【工具】项目启动会议议程【工具】项目成功指标制定步骤与方法【工具】内部报告表【工具】利益相关法分析过程表【互动】按照某项目章程编制指标评价表、技能需求表与沟通计划表六、项目界定：编制和使用工作分解结构1、工作分解结构 WBS的层次与内容 WBS的形式2、让团队参与3、三种工作分解结构编制方法 思维导图发 自上而下的大纲法自下而上的聚合法4、工作分解结构文件5、分派责任 责任矩阵图 参与矩阵图6、项目：时间估算、预算和绩效指标 进度估计、三点法、资源需求、成本估算、确定关键绩效指标【工具】WBS三大编制法【工具】任务分派的思维导图【工具】责任矩阵图【工具】参与矩阵图【工具】时间估算三点法【互动】使用思维导图与大纲法编制你和一家人去某地旅游项目的WBS,至少包含20个工作包。【互动】为上面的作业编制资源需求表【互动】为上面的作业编制效果评估表七、评估和应对项目不确定性1、项目不确定性的示例 不利项目风险与有利项目不确定性2、项目不确定性评估的作用3、不确定性的维度 不确定性来源、不确定性结果4、可能性与期望值结果相关联 风险矩阵图5、不确定评估的规划和行动过程 评估流程图6、评估工具（选讲） 风险映射、失效模式以及影响分析、直觉法、德尔菲法、鱼骨图、模拟法7、根据不确定性增加时间和资源8、监控项目的不确定性【工具】不确定性来源分析表【工具】风险分析矩阵图【工具】风险映射分析法【工具】失效模式和影响分析法（6Σ）【工具】直觉法分析【工具】德菲尔分析法【互动】就某一个常见项目寻找有利的和不利的风险可能【互动】就某一个常见项目采用风险映射法和德菲尔法进行风险评估八：项目进度计划：增加时间维度1、为什么要做进度计划2、项目进度计划的概念 单代号网络图 双代号网络图 甘特图 时标网络图3、展示并诠释项目进度计划 大型项目案例4、建立进度计划网络5、在进度计划中考虑概率的概念 进度三点法的延伸与运用 估算项目工期 估算工期概率【工具】单代号网络图【工具】双代号网络图【工具】甘特图【工具】时标网络图【工具】关键线路算法【工具】工期估算概率法【互动】婚礼筹备甘特图【互动】为某基建工程项目绘制单代号网络图和时标网络图，估算工期。如果某项材料会迟到一天，请问影响是什么？如果迟到10天呢？九、修改项目进度以适应时间和资源约束1、进度计划修改：产品研发的例子2、压缩项目工期 确定赶工成本的权衡分析 确定施工中的项目成本、提前完工激励与延误惩罚的权衡分析 赶工程序 评估赶工选择3、快速跟进4、修改进度计划以适应资源约束 资源分配优先级 可互换资源的分配比例 资源均衡 时间受限的资源均衡【工具】压缩工期的时间与成本权衡图十、监控项目绩效1、项目监控的必要性 范围潜变、墨菲法则、帕金森定律、学生综合征、帕累托定律、投入增加、统计偏差2、项目监测原则3、项目监测工具 核对表、偏差数据表、甘特图、挣值系统4、挣值概念的应用（选讲）5、项目变更控制【工具】监测核对表【工具】偏差数据表【工具】挣值系统（选讲）十一、圆满完成：项目收尾与经验总结1、项目收尾的重要性2、为什么以及何时进行收尾3、从开始就计划项目收尾 4、项目期间的收尾工作 项目评估会、项目过程文档5、项目收尾的维度 客户维度、人力资源维度、管理维度、组织维度6、项目经验总结【工具】项目文件的典型内容包【工具】回顾报告内容范例
企业培训：案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询，秉承“行胜于言、诚信实干”的风格，为客户提供人才培养解决方案，持续不断的打造管理咨询行业体验式的培训机构，提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务，包括中高层管理MTP培训，领导力培训，内训师TTT培训，情绪与压力管理，时间管理，沟通技巧培训，商务谈判技巧培训，演讲技巧培训，设备维护TPM培训，精益生产培训等近百项企业培训服务。有世界500强的在华企业，大型国有企业，成长的民营企业，上市公司等。管理培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。培训师团队均拥有十年以企业实际工作经验，并在培训咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业培训咨询服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验；为满足客户培训需求，顺应企业培训咨询市场发展，在完善原有管理培训项目的基础上，不断开发各种企业管理培训项目；随着国家产业转型升级的趋势，加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的，才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功！
