贤重应浙江某房产集团邀请,为其提供了两天《内部培训师-中级》培训。讲师丰富的授课经验,务实的授课风格。得到企业领导及学员的一致认可!并对贤重能在春节临近时,有效的组织这样一场高水平的内训。感到十分满意!
课程内容:
第一讲:TTT职业导论:道可顿悟,事须渐修
一、成功培训的衡量标准
1.优秀教学经验分享
2.哈罗德9个成功培训标准
3.培训记忆规律
二、对培训的理解
1.培训的起点与终点
2.培训与培训师的价值
三、成人学习的四大特点及其应对策略
1.实用主义以及应对策略
2.经验主义以及应对策略
3.注意力时间短以及应对策略
4.遗忘速度快以及应对策略
活动:换位思考(学员与讲师的换位思考,你喜欢怎样的培训?)
案例:《鹰的培训》、《鱼牛的故事》
训练:如何记忆
第二讲:培训开场:引人入胜,旗开得胜
一、培训开场白的四个步骤
1.自我介绍:如何做切题式介绍
2.共识规则:如何建立学习场域
3.了解期望:如何链接学员需求
4.激发意愿:如何强化学习意愿
二、常用的几种课程导入方式及选择
三、开场导入注意事项
1.一抓:如何抓学员注意力,开场:开心、开眼、开窍的应用
2.二破:如何破题、破冰
3.三找:如何找到课程的灵魂
四、三分钟演练及学员表现点评
活动:如何抓不同类型学员的注意力、如何破冰、如何找课程的灵魂
案例:如此开场、营销培训
第三讲:演讲表达:神型兼备,生动演绎
一、决定演讲效果的三要素
1.形体语言
2.语音语调
3.说话内容
二、克服紧张
1.克服紧张的七个方法及训练
2.压力与时间关系
三、眼法
1.通过眼法如何控场
2.培训师眼神交流的方法与技巧
四、面法
1、面部表情的注意事项
五、声法
1、培训师如何护嗓
2、声音的注意事项
六、手法
1.培训师专业化手势的注意事项
2.常用专业手势训练
七、步法
1.如何展现更权威的步法
八、说法
1.如何让学员听得懂,记得住
2.说法注意事项
案例:《我的1919》、《面向未来》
活动:非语言因素的影响
训练:常用专业手势训练、护嗓发声训练、更具影响力的身体语言
第四讲:问答技巧:巧问妙答,能言善道
一、提问的关键四技巧
1.一次一问
2.慎用反问
3.肯定引导
4.漏斗提问
二、回答学员提问的七脉神剑及训练
1.一针见血
2.借刀杀人
3.普度众生
4.以牙还牙
5.缓兵之计
6.外交辞令
7.坦诚不足
案例:《引导对方说是》、《朱镕基答记者问》、《一次营销会议》
活动:如何运用漏斗提问,问答技巧的练习
第五讲:高效控场:从容控场,收放自如
一、高效控场的8个方法以及选择
二、精彩互动
1.互动的四种类型
脑动—思维响应技巧
口动—语言响应技巧
身动—行为响应技巧
心动—情绪响应技巧
2.让课堂活起来的12个方法
案例:《一次被挑衅的经历》、《为互动而互动》、《晕倒的学员》
训练:控场8方法的运用、综合展示点评
第六讲:课程设计与开发综述:深挖根源,高屋建瓴
一、好课程的八个标准
二、教学理念的发展及其在课程开发中的应用
1.建构主义的操作要点—增加课堂生动性
2.五星教学法及库伯学习圈及其应用—有效学习循环
三、课程设计与开发五步骤
1.课程需求分析
2.整体课程设计
3.开发课程内容
4.编写培训教材
5.课程试讲与修正
案例:《团队合作与发展》课程开发、《时间管理》课程重新设计
训练:按照建构主义理念修改小节课程
第七讲:整体课程设计:塑骨造型,搭出框架
一、课程题目设计
1.规范课程名称的要求
2.取一个好课名的方法
二、课程目标设计
1.课程目标设计的原则
2.课程目标设计的布鲁姆法则
3.设立清晰准确的课程目标
三、课程内容设计
1.资料搜集方法与途径
2.决定课程内容的因素
四、课程结构设计
1.结构设计的依据
2.结构最常用的模式及练习
五、教学方式设计
1.教学方法选择的影响因素
2.常用10种教学方式优缺点以及应用
3.KSA不同培训内容的教学技巧
1)K类教学技巧
2)S类教学技巧
3)A类教学技巧
案例:《一次研讨会的取名》、《装卸轮胎培训》、《职业生涯规划培训》
训练:课程题目设计、课程目标设计、课程内容设计、课程结构设计
工具表单:《十种教学方法的优缺点》、《课程指导图》
第八讲、开发课程内容:填充血肉,生动成型
一、课程开场导入
1.错误开场白的典型案例
2.培训开场四步骤
.培训开场要达成的目标:
二、组织案例
1.选择案例的四个原则
2.案例的三个来源以及应用
3.如何设计好案例
三、让课程更精彩的四个法宝
1.鸡肋课程的几种情况
2.让课程精彩纷呈的四个法宝
以理服人:如何做及其应用练习
以情动人:如何做及其应用练习
用新吸人:如何做及其应用练习
运用幽默:如何做及其应用练习
3.综合应用练习
四、课程结尾设计
1.课堂结尾不当的几种情况
2.精彩结尾的常见结构
3.科学结尾的四个原则
4.科学结尾常用的几种方法
五、精美PPT制作技巧
1.更新工具
2.用好美化大师
3.用好母版与模板
4.内容结构化
5.数据图表化
企业培训:案例分享
关于贤重
贤重咨询是中国的实战型中高层管理咨询公司。始创于2009年的贤重咨询,秉承“行胜于言、诚信实干”的风格,为客户提供人才培养解决方案,持续不断的打造管理咨询行业体验式的培训机构,提供管理培训、企业内训、企业培训、现场辅导等专业化顾问培训公司。贤重顾问自成立以来为各行业超3000家公司提供过管理培训服务,包括中高层管理MTP培训,领导力培训,内训师TTT培训,情绪与压力管理,时间管理,沟通技巧培训,商务谈判技巧培训,演讲技巧培训,设备维护TPM培训,精益生产培训等近百项企业培训服务。有世界500强的在华企业,大型国有企业,成长的民营企业,上市公司等。管理培训涉及酒店餐饮、会展、物流、房产、金融投资、电子加工、工程机械、光伏、食品、汽车、航天、造船、能源等众多领域。培训师团队均拥有十年以企业实际工作经验,并在培训咨询行业从业多年。他们培训了众多的企业管理人员。丰富的企事业培训咨询服务经历使公司积累了大量针对企业行之有效的培训、咨询经验;为满足客户培训需求,顺应企业培训咨询市场发展,在完善原有管理培训项目的基础上,不断开发各种企业管理培训项目;随着国家产业转型升级的趋势,加大新培训项目的研发投入。贤重认为“适合您的,才是好的”。我们的价值来致于客户的选择与成功!